Envio y Entrega

-Envio Gratuito en compras mayores a 500 pesos y en compras programadas con cargo recurrente sin importar el monto.

-Para compras menores de 500 pesos se realizara un cargo de 80 pesos por gastos de envio.

-Para envios programados, llegara en la fecha y la hora indicada(rango de +-2horas).

-Nuestro equipo de Petstuff entregara personalmente tu producto.

-En Compras recurrentes se entregara en la fecha y hora indicada (rango de +- 2 hrs.)

-En compras regulares(no recurrentes) hechas antes de las 12 hrs. usualmente se entregan el mismo dia, con un maximo de 48 horas.

En el menu de "Mi Cuenta" podras verificar si ya fue enviado tu pedido o la fecha en que se enviara.

Te llamaremos para coordinar un segundo envio, en caso de que en este segundo intento no te encuentres en casa, el tercer envio tendra un  costo de 80 pesos.

• Para tu comodidad tenemos entrega los dias Sabados de 7 am a  3 pm.
• Solo funciona para pedidos recurrentes o compras hechas un dia antes(Viernes).

La persona encargada de realizar tu entrega, te solicitara que firmes nuestro comprobante de recepcion de tus productos.

Para el caso de compras recurrentes y primeras compras tus cupones los aplicaremos de forma manual y lo veras reflejado al momento de recibir tu producto. Solo envianos un correo a admin@petstuff.mx con tu numero de compra y tu cupon.                       

En caso contrario solo aplica tu cupon al realizar tu pedido.

Maximo un cupon por compra.